В статье исследуется взаимосвязь двух важных признаков классификации знаний: глубина процессов изменений и уровень персонализации знаний. Уникальные конкурентные преимущества, т. е. те, что связаны с инновационным развитием, в первую очередь достигаются посредством управления неявными знаниями организации, направленными на создание структурных и функциональных знаний. Устойчивые преимущества зависят в основном от информационного подхода к управлению оперативными знаниями. Комплексный подход к управлению знаниями предполагает сочетание двух подходов: персонифицированного и информационного.
The article is devoted to the interrelation of two important characteristics of classification of knowledge: the power of the processes of changes and the level of knowledge personalization. Connected with innovative development some unique competitive advantages can be primarily achieved through the implicit knowledge management of the organization, aimed at establishing structural and functional knowledge. Stable competitive advantages depend mainly on formal approach to the operational knowledge management. An integrate approach to knowledge management is a combination of two approaches: personalized and informational ones.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.